定期お届けコースについて
大切なお肌を毎日安心してケアしていただくために、ご愛用の商品を定期的にお届けする、便利でお得なサービスです。トライアルセットを除く全ての商品を、通常価格の10%OFFでお届けいたします。お客様のご使用サイクルに合わせて、4つのサイクルからお選びいただけます。
1.ご注文の手間を軽減します。
2.通常価格の10%OFFでお届けします。
いつでも定価の10%OFFの価格でお届けします。
例)アドバンストケアセットの場合
※2ヶ月単位で1年間ご利用いただいた場合(60日サイクルをご選択いただいた場合)、1回あたり 3,300円、年間19,800円おトクにご利用いただけます。
3.お届けサイクルは4パターンからお選びいただけます。
ご使用量や頻度はお客様によって様々。お客様のタイミングに合わせてお届けできるよう、お届けのサイクルを「30日・45日・60日・75日」の4つからお選びいただけます。変更も可能です。
定期お届けコース対象商品
トライアルセットを除く、全ての商品(セット商品含む)が対象です。
販売価格
通常販売価格の10%OFFとなります。
お支払い方法
クレジットカードでのお支払いのみとなります。コンビニ決済サービス・後払いサービス・スマホ決済はご利用いただけません。
お届けの間隔
30日・45日・60日・75日の4パターンからご選択いただけます。
最低継続回数
3回となります(4回目以降からご解約可能です)。
送料
毎回無料です。
解約について
定期お届けを3回ご継続いただいた場合にのみ、4回目以降よりご解約いただけます。ご解約希望の場合は、次回お支払い日(ご注文日)の7日前までにコールセンターまでご連絡ください。
コールセンター:0120-515-838(営業時間:平日10:00〜17:00)
返品・交換について
お届けした商品が破損していた場合などは、返品および交換を承ります(※商品到着後8日以内であれば返品可能です)。ご注文を間違えた、お届けした商品がお気に召さなかった場合など、お客様のご都合による返品および交換は承っておりません。予めご了承いただきますようお願い申し上げます。
コールセンター(0120-515-838/営業時間:平日10:00〜17:00)へお電話いただくか、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
※「マイページ」のご利用には、アカウント登録が必要です。
A.マイページで確認いただけます。
Q.お届け日の変更や、お届けサイクル(間隔)の変更はできますか?
A.マイページからご変更可能です。次回お支払日(ご注文日)の7日前までにご変更ください。
※お届け日は、次回お届け予定日から最大10日先までの変更が可能です。
Q.クレジットカードの変更はできますか?
A.マイページから変更可能です。次回お支払日(ご注文日)の7日前までにご変更ください。
Q.商品の変更はできますか?
A.マイページから変更可能です。次回お支払日(ご注文日)の7日前までにご変更ください。
Q.クーポンは使えますか?
A.ご利用が可能です。
初回ご購入時のみご利用が可能です。定期販売商品をカートに追加し、「ご購入手続きへ」のボタンを押した後の最終ページにて、クーポンコードをご入力ください。
Q.ポイントは使えますか?
定期お届けコースにポイントはご利用いただけません。ただし、「単品商品」とご一緒にご注文いただいた場合は、ご利用いただけます。※ポイントとクーポンは併用はできません。
Q.解約はできますか?
A.商品お届け3回以内でのご解約を賜ることができません。あらかじめご了承の上、ご注文いただけますよう、ご注意ください。
その他、ご不明なことがございましたら、下記までお問い合わせください。
1.「定期お届けコース」を選択。
2.ご希望のお届けサイクルを選択。
3.数量をご確認の上、カートに追加してください。
4.「買い物かごの中身を見る」をお選びいただき、お届け日時を指定のうえ、ご注文手続きへお進みください。