服務條款
利用規約
第 1 条(本規約の適用)
ハウトシールド オフィシャル ウェブサイト(以下、「本ウェブサイト」といいます)は、GST Japan株式会社(以下、「当社」といいます)が運営するサイトです。
本ウェブサイト利用規約(以下、「本規約」といいます)は、当社が本ウェブサイトにおいて提供する各種サービス(以下、「本サービス」といいます)の利用に関する基本的な事項を定めており、本ウェブサイト上の本サービスを利用するお客様や、電話を利用して当社の商品を購入するお客様(以下、「お客様」といいます)に適用されます。お客様が本ウェブサイト上の本サービスを利用し、又は電話を利用して当社の商品を注文される場合は、本規約に従うことを了承したものとします。
当社は、本規約のほか、本ウェブサイト上の本サービスの利用に関するルール等、各種の規定(以下、「個別規定」といいます)を定めることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
第 2 条 (本規約の変更)
当社はお客様の事前の承諾なしに本規約を変更できるものとします。その際、当社は本ウェブサイト上で本規約の変更を通知するものとし、変更の効力は本ウェブサイトへの掲示時点で生ずるものとします。
第 3 条 (本サービスの変更・中断・停止等)
当社はお客様への事前通知、承諾なしに本ウェブサイト上の本サービス内容の一部又は全部の変更、追加及び廃止を行うことができるものとします。当社は本ウェブサイトの稼動状態を良好に保つため、その他の理由により、お客様への事前通知、承諾なしに本ウェブサイト上の本サービスを中断、停止して保守点検等を行うことができるものとします。
お客様が本条に基づき本ウェブサイト上の本サービスを利用できなかったことにより不利益や損害が発生しても、当社は一切の責任を負わないものとします。
第 4 条(会員の定義)
お客様のうち、当社所定の方法により登録された方を「会員」とします。
会員登録の際には、お客様のお名前などの情報を当社所定の方法によって登録していただきますが、登録されている内容に変更が生じた場合は速やかに所定の方法にて当社へ変更の届け出をするものとします。
会員登録された場合であっても、本規約に違反したり、過去に違反した事実があったことが判明した場合、その他会員として不適切であると当社が判断した場合、当社は会員登録を抹消することができるものとします。この場合において、当社は、その理由を開示する義務を負わないものとします。
第 5 条(メールアドレス及びパスワードの管理責任)
会員は、登録したメールアドレス及びパスワードの管理とその使用に関して一切の責任を負うものとします。メールアドレス及びパスワードを第三者に使用させたり、譲渡、貸与、名義変更、売買、担保設定等をしてはならないものとします。メールアドレス及びパスワードを失念した場合の復活又は再発行については当社所定の手続に基づくものとします。
メールアドレス及びパスワードの漏洩があった場合、又は第三者に使用されている、あるいはそのおそれがあることが判明した場合は、直ちに当社へ連絡するとともに、当社からの指示がある場合はこれに従うものとします。
第 6 条(商品の購入)
お客様は、本ウェブサイトを利用して当社の商品を購入することができます。
お客様が、商品の購入を希望する場合は、当社が指定する方法に従って商品を注文するものとします。
当社が、お客様に対して、お客様による商品の注文を承諾する旨のEメールを発信した時点、又は電話にて当社のオペレーターが注文を承った時点でお客様と当社の間に当該商品に関する売買契約が成立するものとします。
第 7 条(禁止事項)
お客様は次の事項を行ってはならないものとします。
1) 正常な利用を逸脱した本ウェブサイト上の本サービスの利用行為
2) 他のお客様の迷惑となる行為
3) 当社の営業を妨害する行為
4) 当社の商標、著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為又はそのおそれのある行為
5) 虚偽の内容に基づく会員登録
6) 虚偽の内容による注文や他人の会員資格による注文、あるいはそれらに協力する行為
7) 当社の商品の転売やオークションサイト等での出品・販売又はそれらの準備、その他営利を目的とした注文
8) クレジットカードの不正使用
9) 他人の個人情報の不正使用
10) 有害なコンピュータプログラム、Eメール等を送信又は書き込むこと
11) 当社のサーバその他のコンピュータに不正にアクセスすること
12) その他当社が不適当と判断する行為
第 8 条(契約の取消・解除)
お客様が以下のいずれかに該当する場合、当社は、お客様に通知のうえ、お客様との契約の取消、解除、ポイントの権利剥奪、その他当社が適切と判断する措置をとることができるものとします。
1) 第7条の禁止行為に該当する行為がされた場合又はこれに違反する注文がされた場合
2) カード支払による注文で、カード決済ができない場合
3) 他のお客様のメールアドレス及びパスワードを不正に利用、又は使用させた注文の場合
4) 電話、Eメール等お客様が通知した連絡手段によってお客様と連絡がとれない場合
5) 注文に関する当社からの問い合わせにお客様が回答しない場合
6) 当社の商品の転売やオークションサイト等での出品・販売又はそれらの準備、その他営利を目的とした注文であると当社が判断した場合
7) 通常のエンドユーザーが使用する数量を超えた注文で、その理由が明らかでない場合
8) 商品の届け出先が日本国外である場合
9) 返品・交換を何度も繰り返され、当社から今後は返品・交換に応じられない旨通知している場合において、正常な取引が困難であると当社が判断した場合
10) ポイントを不正に取得・使用した場合
11) 本規約に違反した場合
12) 18歳未満の方で保護者の同意を得ないまま注文した場合
13) その他、当社が取引を継続することは不適切と判断した場合
前各項のいずれかに該当する場合、状況について問題がないことが明らかになるまで、当社は出荷を見合わせることができるものとします。
当社が本条の措置をとったことで、お客様に不利益や損害が発生しても、当社は一切の責任を負わないものとします。
第 9 条(返品・交換について)
お届けした商品が破損、汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、商品到着後8日以内にご連絡いただければ良品と交換いたします。なお、この場合は、送料は当社で負担いたします。
お客様がご注文を間違えた場合又はお届けした商品がお気に召さなかった場合など、お客様のご都合による返品・交換には応じられません。
第 10 条(転売、オークションサイト等での販売等について)
当社は、本ウェブサイトで取り扱う商品の転売やオークションサイト等での出品・販売又はそれらの準備、その他営利を目的とした商品の購入をお断りしています。
当社が直接取引していない店舗やオークションサイト、業者や個人のサイト等で当社が扱う商品が販売されていた場合、当社はどのような状態で商品が管理されていたか把握しておりませんので、このような商品に対して一切責任を負いませんし、アフターサービスにも応じられません。
第 11 条(商標・著作権等)
お客様は、当社の商標や著作権を当社の承諾なく使用することはできないものとします。
お客様から当社に寄せられたご意見や情報等については、当社はこれを使用することができるものとします。お客様からのご意見や情報等は、本ウェブサイト又は当社の出版物等に掲載させていただくことがありますのであらかじめご了承下さい。
第 12 条(個人情報の取り扱い)
当社は、お客様の個人情報を当社のプライバシーポリシー(個人情報保護方針)に基づき適切に取り扱うものとします。
第 13 条(準拠法・合意管轄)
本規約の成立、効力、履行及び解釈に関しては日本法が適用されるものとします。また、お客様と当社との間で、本ウェブサイト及び本サービスに起因又は関連して問題が生じた場合には、双方誠意をもって協議しこれを解決するものとします。
誠意をもって協議しても解決しない場合、当社の本社所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とするものとします。
以上